Pacote de Viagem - Florianópolis - 2025 ou 2026 [Oferta Relâmpago]

Formulário da viagem: assim que liberado, o formulário poderá ser acessado pelo e-mail que enviaremos ou pela Conta Hurb, na qual você seguirá o passo a passo abaixo: 

1) Entre na sua Conta Hurb;

2) Clique no seu nome e depois na aba “Pedidos”;

3) Clique em “Preencher formulário”.

Preenchimento do formulário: neste momento, indique possíveis datas para a viagem a partir de 60 dias. Ex.: formulário enviado em 15/03, a primeira data possível será em 14/05. Além disso, os períodos precisam de, no mínimo, cinco dias de intervalo entre si. Ex.: 16/05, 22/05 e 28/05. Caso estejam indisponíveis, tentaremos outra data próxima às suas sugestões e enviaremos uma nova opção.

Observação: na compra com o boleto parcelado, você poderá sugerir datas para a viagem a partir de 60 dias do vencimento do último boleto em aberto.  

Consulta e alterações no formulário: depois de preenchido, o formulário estará disponível na Conta Hurb e poderá ser alterado. Não se esqueça de contar 60 dias para a sugestão de novas datas, a partir de cada edição. Mas lembre-se: após a confirmação do voo, qualquer alteração resultará em cobranças extras!

Confirmação das datas: em até 45 dias da primeira data válida sugerida, enviaremos os voos para sua confirmação. Fique de olho no seu e-mail, pois a proposta tem um prazo de expiração, tendo em vista a atualização constante dos voos. 

Ao aceitá-la, aguarde pela emissão da confirmação da viagem, em até 15 dias da data do embarque. Nesse momento, você receberá todos os detalhes dos voos, hospedagem e demais serviços do pacote. 

Se os voos não se encaixarem na sua disponibilidade, é preciso recusar a proposta e aguardar até 30 dias para o envio de novos voos para confirmação.

Comunicação com o Hurb: estamos online todos os dias, 24 horas. Você consegue sanar dúvidas com os nossos artigos das “Dúvidas Frequentes”. No mesmo endereço, dá para acessar o chat da nossa Central de Felicidade do Viajante. Se preferir, envie uma mensagem para o e-mail duvidas@hurb.com. Logo você receberá o nosso retorno!

Sem multa:

- Em até 7 dias após a compra; - Cancelamento em Hurb Créditos; - Após recusa de voo por data diferente das sugeridas no Formulário de viagem; - Não recebimento dos voos em até 45 dias antes da data mais próxima sugerida no Formulário; - Não recebimento da confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 15 dias antes da viagem; - Não recebimento de novos voos em até 30 dias depois daqueles recusados ou expirados anteriormente.

Com multa:

- Após 7 dias da compra: multa de 20% sobre o valor já pago ao Hurb ou cancelamento gratuito em Hurb Créditos; - Após a confirmação do voo: multa de 100%. Nesse caso, não haverá reembolso, devido ao valor já pago aos parceiros; - Não comparecimento (no-show): multa de 100%, com os serviços considerados utilizados e sem a devolução do valor.

A taxa de serviço do Hurb é aplicada sobre o valor do pacote no momento final da compra. Demais taxas como as de resort, impostos locais ou de despacho de bagagens, se aplicáveis, deverão ser acertadas diretamente com as empresas e/ou órgãos públicos responsáveis.

Cartão de crédito: dá para usar dois cartões, parcelar em até 12x e garantir sua oferta. Em alguns casos, há a cobrança de juros pelo parcelamento, sempre especificados na etapa do pagamento e antes da finalização da compra. Clientes Apple Pay e Samsung Pay também conseguem pagar nesta modalidade.

Boleto à vista: é o valor da oferta, pago de uma só vez até a data do vencimento do boleto e tem compensação bancária de até três dias úteis para a aprovação do pedido. Se o pagamento não for realizado até o vencimento, a compra será automaticamente cancelada.

Pix: é o valor da oferta, pago de uma só vez, no momento da compra. Tem compensação bancária de até 4 horas para a aprovação do pedido. Se o pagamento não for realizado em até 20 minutos, a compra será automaticamente cancelada.

Hurb Créditos: você pode usar os Hurb Créditos para efetuar o pagamento do valor total ou parcial do pedido. Os Hurb Créditos precisam estar dentro da validade, no momento de finalização da compra, para que possam ser utilizados.

Boleto parcelado: não tem consulta ao SPC e Serasa e é possível parcelar a compra de acordo com a disponibilidade deste método de pagamento. Pode haver a cobrança de juros pelo parcelamento. Essa informação sempre será especificada na hora do pagamento (antes de finalizar a compra).

Sobre atraso no pagamento dos boletos:

     - O primeiro boleto deve ser pago em até 7 dias depois da compra ou o pedido será automaticamente cancelado. Se o pagamento for feito depois desse prazo, o valor será revertido em Hurb Créditos após o cancelamento automático do pedido.

     - Ao atrasar o pagamento de 3 parcelas (consecutivas ou não), o pacote será cancelado automaticamente e o valor que você já pagou será revertido em Hurb Créditos com validade de 1 ano.

O pacote e seus respectivos itens são válidos de 01 de agosto de 2025 a 30 de novembro de 2025, 01 de março de 2026 a 30 de junho de 2026 e 01 de agosto de 2026 a 30 de novembro de 2026, exceto para a alta temporada: em semanas com feriados ou eventos festivos nas cidades de origem e destino e nos meses de janeiro, fevereiro, julho e dezembro.

Opções de compra: nossas ofertas são indicadas para compras de duas ou mais pessoas. Se quiser viajar sem companhia, é só pagar a taxa adicional de 40% sobre o valor da oferta e sinalizar a informação no "Formulário da viagem".

Viagem em grupo: se for viajar com mais pessoas, pode comprar os pacotes de uma só vez ou separadamente, vinculando-os depois, desde que sejam exatamente iguais. Os números dos pedidos precisam constar em todos os formulários, no campo "Viajando com outras pessoas". Só conseguimos garantir o mesmo voo para até oito viajantes. Já para a hospedagem, tentaremos acomodar o grupo no mesmo local, a depender da disponibilidade do estabelecimento.

Tipos de acomodação: de acordo com a disponibilidade, as pessoas ficarão em quartos duplos ou triplos.

Bebês de até 1 ano e 11 meses, até a data de retorno da viagem, pagam apenas uma taxa de serviço de 150 reais, adquirida neste link, logo após a compra dos pacotes da família. Não deixe de informar os dados da criança (nome completo e data de nascimento) no "Formulário da viagem".

Para crianças a partir de 2 anos, é necessária a compra de um pacote entre os demais pedidos da família.

É de exclusiva responsabilidade de quem vai viajar ter toda a documentação necessária em dia, então, o Hurb não se responsabiliza pela impossibilidade de ingresso na cidade visitada, na falta de algum documento. Pesquise com antecedência tudo o que é exigido no lugar de destino. Alguns dos possíveis documentos necessários são:

     - Carteira de Identidade (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e com foto;

     - Certidão de Nascimento: para crianças menores de 12 anos. A partir dessa idade, precisam apresentar o RG ou outro documento oficial com foto.