Pacote de Viagem Beto Carrero World - Voo + Hotel + Ingresso + Combo de Transfer - 2025 ou 2026

Assim que o pagamento for confirmado, você poderá acessar o formulário pelo e-mail ou pela Conta Hurb. Basta seguir o passo a passo abaixo:

1) Vá na aba “Pedidos” da sua Conta Hurb;

2) Clique em “Preencher formulário”.

Prazo para preenchimento: você terá até 30 dias após a compra para preenchê-lo com suas informações pessoais.

Atenção:

Consulta e alterações no formulário

Importante: os dados fornecidos, como nome e idade dos viajantes, devem estar corretos e ser enviados a tempo - conforme prazo para preenchimento apresentado na oferta. Erros nas informações podem impedir o uso parcial ou total do seu pacote, além de acarretar em possíveis multas e/ou cobranças extras. Entre em contato para saber mais.

A data da viagem é definida conforme a disponibilidade dos estabelecimentos parceiros dentro do mês escolhido. Enviaremos os voos e todos os serviços inclusos até 30 dias antes do último dia do mês escolhido.

Atenção: não é possível alterar a data indicada pelo Hurb, ou seja, não há a opção de recusa da data proposta. (No caso de apresentação de laudo médico com CID que impossibilite a viagem na data indicada, será analisada a viabilidade de reembolso, sem garantia de deferimento.)

Comunicação com o Hurb: estamos online todos os dias, 24 horas. Acesse nossa Central de Ajuda.

O cancelamento do pacote pode ser feito na Conta Hurb, no nosso site ou aplicativo, a partir da aba "Pedidos". Ao identificar a compra, clique em "Cancelar pedido".

A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito, reembolso em dinheiro, ou em Hurb Créditos, a depender da forma de pagamento utilizada anteriormente.

Sem Multa

• Não pagamento da primeira parcela (até 7 dias após a compra): cancelamento automático sem multa e devolução de créditos utilizados na compra, caso tenha.
• Até 7 dias após a compra: cancelamento sem multa, com estorno integral em dinheiro ou Hurb Créditos.
• Após 7 dias da compra: sem multa para devolução em Hurb Créditos.
• Até 30 dias antes do último dia do mês escolhido: se a documentação da viagem não for enviada, cancelamento sem multa em estorno integral ou Hurb Créditos.

Com Multa

• Após 7 dias da compra: multa de 20% do valor da compra para estorno em dinheiro.
• Não preenchimento do formulário (até 30 dias após a compra): cancelamento automático com devolução em Hurb Créditos, sem multa. Se pedir o estorno dos créditos em dinheiro, multa de 20%.
• Não pagamento da taxa individual (até 30 dias após a compra): multa de 20% para estorno em dinheiro; Hurb Créditos sem multa.
• Não quitou o pagamento (até 60 dias antes do mês da viagem): cancelamento automático com devolução em Hurb Créditos, sem multa. Se pedir o estorno dos créditos em dinheiro, multa de 20%.
• Após a emissão do voo: multa de 100% do valor da compra, sem reembolso e devolução em créditos.
• Não comparecimento (no-show): multa de 100% com serviços considerados utilizados.

Observação:

Devoluções em Hurb Créditos só terão multas após a emissão dos voos. Para reembolsos em dinheiro, aplicam-se as multas conforme a política de cancelamento acima.

Saiba mais sobre cancelamento.

A taxa de serviço do Hurb é aplicada sobre o valor total do pacote no momento da finalização da compra. Outras taxas, como taxas de resort, impostos locais ou despacho de bagagens (se aplicáveis), devem ser pagas diretamente às empresas ou órgãos responsáveis.

Importante: taxas pagas diretamente no destino às empresas ou órgãos governamentais não são reembolsáveis.

Saiba mais.

Pix

O valor total do pacote é pago de uma vez no momento da compra. A compensação bancária ocorre em até 4 horas para aprovação do pedido.

Hurb Créditos

Na hora de pagar, você pode usar seus Hurb Créditos para reduzir o valor do pacote. Mas atenção: essa opção não está disponível para todos os pacotes. Confira a disponibilidade antes de finalizar a compra.

Cartão de Crédito

É possível parcelar em até 12x. Em alguns casos, o parcelamento pode ter juros, que serão informados na etapa de pagamento, antes de finalizar a compra. Clientes Apple Pay e Samsung Pay também podem pagar com cartão.

Boleto à Vista

O valor total é pago de uma vez até a data de vencimento do boleto. A compensação bancária pode levar até 3 dias úteis para aprovação. Se o pagamento não for feito até o vencimento, o pedido será cancelado automaticamente.

Boleto Parcelado

Sem consulta ao SPC e Serasa, você pode parcelar a compra conforme a disponibilidade. Alguns pacotes podem ter juros, que serão especificados na etapa de pagamento, antes de concluir a compra. O primeiro boleto deve ser pago em até 7 dias após a compra, e a última parcela deve ser quitada até 60 dias antes do mês selecionado. Saiba mais.

O pacote e seus respectivos itens são válidos, exclusivamente, para o mês selecionado no momento da compra. Saiba como consultar a validade dos pacotes.

As nossas ofertas são feitas para compras de duas ou mais pessoas.

Viajando por conta própria?

Se preferir viajar sem companhia, será necessário pagar a diferença pela acomodação individual no destino, por meio de uma taxa de 40% sobre o valor da oferta original. Essa taxa estará disponível no "Formulário da Viagem" e deve ser paga em até 30 dias após a compra. Caso contrário, o pedido será cancelado e o valor pago será revertido em Hurb Créditos.

Viagem em Grupo

Se você estiver viajando com mais pessoas, todos os passageiros devem ser incluídos de uma só vez no momento da compra.

• Garantimos o mesmo voo para até seis viajantes.
• Para hospedagem, faremos o possível para acomodar todo o grupo no mesmo local. Se não for possível, procuraremos acomodações em locais próximos.

Tipos de Acomodação

O Hurb se reserva o direito de alocar os viajantes conforme a disponibilidade dos hotéis. Isso significa que as acomodações podem ser em quartos duplos, triplos ou quádruplos, de acordo com a opção comprada.

Viagens Nacionais

Bebês de até 1 ano e 11 meses (até a data de retorno da viagem) pagam apenas uma taxa de serviço de R$ 150, adquirida neste link, logo após a compra dos pacotes da família.

Após pagar a taxa, você deve:

1. Ir na aba “Pedidos”.
2. Clicar em “Preencher formulário”da taxa “Inclusão de Crianças”.
3. Informar o nome completo e data de nascimento da criança.
4. Entrar em contato para solicitar a vinculação da criança ao pacote.

Para crianças a partir de 2 anos, é necessária a compra de um pacote entre os demais pedidos da família.

Atenção: certifique-se de concluir a inclusão da criança até 60 dias antes do mês da viagem.

É de total responsabilidade de cada viajante garantir que toda a documentação exigida esteja em dia. O Hurb não se responsabiliza pela impossibilidade de ingresso no destino devido à falta de documentos.

Recomendamos que você pesquise com antecedência as exigências do local de destino. Alguns dos documentos que podem ser necessários incluem:

• Passaporte;
• Visto de entrada;
• Seguro viagem;
• Vacina contra Febre Amarela;
• Teste PCR negativo para Covid-19;
• Comprovante de vacinação contra Covid-19.