Pacote - Ilha Grande - Voo + Hotel - 2025
![Praia do Aventureiro, Ilha Grande](https://thumbcdn-1.hotelurbano.net/D88pfxX0YGrWc8Fl_6BoGNhL5Z8=/0x380/center/middle/filters:format(webp):strip_icc():quality(80)/https://s3.amazonaws.com/legado-prod/prod/ofertas/imagens/2024/07/23/15/03/aventureiro_e1698106826617.jpg)
![Imagem aérea na Ilha Grande](https://thumbcdn-7.hotelurbano.net/1PmegtYWa66Zx7KImmiF9IZ3sac=/0x380/center/middle/filters:format(webp):strip_icc():quality(80)/https://s3.amazonaws.com/legado-prod/prod/ofertas/imagens/2024/07/23/15/03/ilha_grande_tantas_bellezas_naturales_para_ver_en_brasil_385_202006040810210.Original.jpg)
![](https://thumbcdn-4.hotelurbano.net/AGce-uG0FJGy4XD3Q1C53qQxw2U=/0x380/center/middle/filters:format(webp):strip_icc():quality(80)/https://s3.amazonaws.com/legado-prod/prod/ofertas/imagens/2024/07/23/15/03/1__2_.jpg)
O que tem no pacote de viagem?
Café da manhã
Inclui café da manhã na hospedagem.
Passagem aérea econômica
Passagens aéreas de ida e volta em classe econômica.
Hospedagem econômica
Com quarto duplo ou triplo.
Como funciona o Pacote de Mês Fixo?
Você no controle do mês da viagem!
Você escolhe o mês durante a compra. Nós iremos enviar a data da viagem no mês escolhido.
Preencha o formulário para viajar!
Fique atento, você precisa preencher o formulário com os dados dos viajantes em até 30 dias após a compra.
Receba os dados da viagem um mês antes!
Você recebe os detalhes do voo e da hospedagem em até 30 dias do embarque. Aí é só esperar o grande dia!
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Encontre pontos turísticos, restaurantes e locais de entretenimento para sua viagem!
Confira nosso regulamento
Fiz a compra, e agora?
Formulário da viagem: assim que seu pagamento for confirmado, você poderá acessar o formulário pelo e-mail ou pela Conta Hurb, na qual você seguirá o passo a passo abaixo:
1) Entre na sua Conta Hurb;
2) Clique no seu nome e depois na aba “Pedidos”;
3) Clique em “Preencher formulário”.
Preenchimento do formulário: você terá até 30 dias após a compra para preenchê-lo com suas informações pessoais.
Atenção, em caso de não preenchimento do formulário no prazo de até 30 dias após a compra poderá haver a incidência de multa. Por favor verifique a política de cancelamento.
Consulta e alterações no formulário: para alterar algum item, antes da confirmação dos voos, entre em contato. Após a confirmação, qualquer alteração resultará em cobranças extras!
Confirmação da viagem
O envio da documentação da viagem com as informações dos voos, hospedagem e aluguel de carro confirmados serão enviadas com antecedência de 30 dias antes da data de embarque.
Atenção, não é possível alterar a data indicada pelo Hurb, ou seja, não há a opção de recusa da data proposta (salvo exceção do cliente ter laudo médico com CID que impeça a viagem na data indicada).
Comunicação com o Hurb: estamos online todos os dias, 24 horas. Acesse nossa Central de Ajuda.
Política de cancelamento e multas
O cancelamento do pacote pode ser solicitado pela Conta Hurb, no nosso site ou aplicativo, a partir da aba "Pedidos". Ao identificar a compra, clique em "Cancelar pedido".
A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito, reembolso em dinheiro, ou em Hurb Créditos a depender da forma de pagamento utilizada anteriormente.
Atenção: Em caso de solicitação de estorno em Hurb Créditos, atente-se às ofertas disponíveis para a recompra nessa modalidade. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos.
Sem multa:
- Em até 7 dias da compra;
- Se não enviarmos a confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 30 dias antes da data de embarque, considerando a validade do seu pacote.
Com multa:
- Após 7 dias da compra: multa de 20%.
- Não preenchimento do formulário em até 30 dias após a compra: multa de 20% e estorno automático em Hurb Créditos.
O Hurb irá entrar em contato pelos meios aos quais tiver acesso, informados pelo consumidor no ato da compra do pacote, para lembrá-lo do preenchimento do formulário. A periodicidade desses lembretes será definida pelo Hurb, visando garantir que o consumidor tenha tempo hábil para realizar o preenchimento. No entanto, caso o consumidor ainda assim não preencha o formulário até 30 dias após a data da compra, o mesmo poderá ser cancelado e passível de multa de 20% do valor pago até o momento.
- Após a confirmação do voo: multa de 100%. Nesse caso, não haverá reembolso, devido ao valor já pago aos parceiros.
- Não comparecimento (no-show): multa de 100%, com os serviços considerados utilizados e sem a devolução do valor.
Taxas
A taxa de serviço do Hurb é aplicada sobre o valor do pacote no momento final da compra. Demais taxas como as de resort, impostos locais ou de despacho de bagagens, se aplicáveis, deverão ser acertadas diretamente com as empresas e/ou órgãos públicos responsáveis.
Formas de Pagamento
Cartão de crédito: dá para usar dois cartões, parcelar em até 12x e garantir sua oferta. Em alguns casos, há a cobrança de juros pelo parcelamento, sempre especificados na etapa do pagamento e antes da finalização da compra. Clientes Apple Pay e Samsung Pay também conseguem pagar nesta modalidade.
Boleto à vista: é o valor da oferta, pago de uma só vez até a data do vencimento do boleto e tem compensação bancária de até três dias úteis para a aprovação do pedido. Se o pagamento não for realizado até o vencimento, a compra será automaticamente cancelada.
Pix: é o valor da oferta, pago de uma só vez, no momento da compra. Tem compensação bancária de até 4 horas para a aprovação do pedido. Se o pagamento não for realizado em até 20 minutos, a compra será automaticamente cancelada.
Hurb Créditos: você pode usar os Hurb Créditos para efetuar o pagamento do valor total ou parcial do pedido. Os Hurb Créditos precisam estar dentro da validade, no momento de finalização da compra, para que possam ser utilizados.
Boleto parcelado: não tem consulta ao SPC e Serasa e é possível parcelar a compra de acordo com a disponibilidade deste método de pagamento. Pode haver a cobrança de juros pelo parcelamento. Essa informação sempre será especificada na hora do pagamento (antes de finalizar a compra).
Sobre atraso no pagamento dos boletos:
- O primeiro boleto deve ser pago em até 7 dias depois da compra ou o pedido será automaticamente cancelado. Se o pagamento for feito depois desse prazo, o valor será revertido em Hurb Créditos após o cancelamento automático do pedido.
- Ao atrasar o pagamento de 3 parcelas (consecutivas ou não), o pacote será cancelado automaticamente e o valor que você já pagou será revertido em Hurb Créditos com validade de 1 ano.
Validade
O pacote e seus respectivos itens são válidos, exclusivamente, para o mês selecionado no momento da compra.
Viagens individuais ou em grupo
Opções de compra: nossas ofertas são indicadas para compras de duas ou mais pessoas. Se quiser viajar sem companhia, é só pagar a taxa adicional de 40% sobre o valor da oferta e sinalizar a informação no "Formulário da viagem".
Viagem em grupo: se for viajar com mais pessoas, pode comprar os pacotes de uma só vez.
Só conseguimos garantir o mesmo voo para até seis viajantes. Já para a hospedagem, faremos o possível para acomodar o grupo no mesmo local, e caso não haja possibilidade, buscaremos alocá-los em localização próxima.
Tipos de acomodação: o Hurb se reserva no direito de realizar a alocação dos Viajantes de acordo com a disponibilidade dos estabelecimentos hoteleiros, podendo os mesmos serem agrupados em quartos duplos, triplos ou quádruplos, conforme a opção comprada.
Regras para crianças
Bebês de até 1 ano e 11 meses, até a data de retorno da viagem, pagam apenas uma taxa de serviço de 150 reais, adquirida neste link, logo após a compra dos pacotes da família. Não deixe de informar os dados da criança (nome completo e data de nascimento) no "Formulário da viagem".
Para crianças a partir de 2 anos, é necessária a compra de um pacote entre os demais pedidos da família.
Documentação para a viagem
É de exclusiva responsabilidade de quem vai viajar ter toda a documentação necessária em dia, então, o Hurb não se responsabiliza pela impossibilidade de ingresso na cidade visitada, na falta de algum documento. Pesquise com antecedência tudo o que é exigido no lugar de destino. Alguns dos possíveis documentos necessários são:
- Carteira de Identidade (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e com foto;
- Certidão de Nascimento: para crianças menores de 12 anos. A partir dessa idade, precisam apresentar o RG ou outro documento oficial com foto.