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Roteiros da Fé em Salvador - 2022 e 2023
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O que está incluso?
Passeio
Este produto é referente ao Roteiros da Fé - Tour por Localidades que são Referências de Oração e Fé em Salvador, comercializado através do Hurb, e operado pelos administradores de acordo com a opção escolhida no momento da compra.
Sobre o Passeio:
Um tour que passa por localidades que são referências de oração e de fé: Conceição da Praia, Bem-Aventurada Dulce dos Pobres, Basílica do Bonfim, São João Paulo II e N. S. dos Alagados e Mosteiro do Salvador. O roteiro se inicia no Santuário Nossa Senhora Conceição da Praia, única e secular padroeira do estado da Bahia, além de ver uma linda construção do estilo Barroco, prosseguimos para visita ao túmulo e memorial Irmã Dulce e para a Basílica de Nosso Senhor do Bonfim, com a possibilidade de participar de celebração eucarística. Seguimos para o Mosteiro Salvador, em Coutos, onde somos convidados para um momento de imersão, recebidos pelas monjas beneditinas. Depois, vamos conhecer a comunidade católica dos Alagados, inaugurada pelo Papa João Paulo II em sua vinda a Salvador em 1980. A novidade deste roteiro é a inserção de localidades periféricas para compor a rota dos peregrinos. O Mosteiro do Salvador, das monjas beneditinas, que, além da dedicação ao ofício religioso, acolhem a comunidade ao redor por meio de trabalhos sociais. O local tem uma estrutura para receber hóspedes que buscam retiros espirituais. No roteiro, os turistas podem acompanhar a celebração da chamada hora média (12h), com toques de sino e também de uma cítara, com orações e hinos religiosos. Podem ainda comprar produtos fabricados pelas próprias monjas, como as geleias de frutas, incensos e os famosos biscoitos Bricelet.
Tempo de Passeio: Dia inteiro.
Frequência: Aos sábados.
Dicas: Aconselhamos roupas leves e confortáveis.
Observação:
- As atividades não incluem diárias no destino;
- Taxas de visitação e almoço não estão inclusos;
- Saída dos hotéis de Salvador.
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Quantidade
Opção
Preço
Passeio | Infantil | 10/09/2022 a 23/12/2022
Tour por Localidades que são Referências de Oração e Fé | Válido para crianças de 2 a 12 anos incompletos.
1 pessoa
Passeio | Infantil | 24/12/2022 a 23/12/2023
Tour por Localidades que são Referências de Oração e Fé | Válido para crianças de 2 a 12 anos incompletos.
1 pessoa
Passeio | Adulto | 10/09/2022 a 23/12/2022
Tour por Localidades que são Referências de Oração e Fé | Válido para adultos
1 pessoa
Passeio | Adulto | 24/12/2022 a 23/12/2023
Tour por Localidades que são Referências de Oração e Fé | Válido para adultos
1 pessoa
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Fiz a compra, e agora?
Preenchimento do formulário: assim que seu pagamento for confirmado, Cliente poderá acessar o formulário pelo e-mail ou pela Conta Hurb, na qual o cliente seguirá o passo a passo abaixo:
1) Entre na sua Conta Hurb;
2) Clique no seu nome e depois na aba “Pedidos”;
3) Localize a atividade e clique em “Preencher formulário”;
4) Informe os dados pessoais de quem usará o serviço;
5) Indique a data para a utilização da sua atividade, respeitando a antecedência de 10 dias.
O viajante terá até 15 dias a partir da data da compra para preencher o formulário com a data para utilização da atividade.
Observação: Todas as empresas prestadoras de serviços turísticos contratados pelo Cliente através do Hurb são solidariamente responsáveis pela específica prestação dos serviços contratados.
A comprovação de imprudência, negligência, inabilidade ou má fé quanto ao fornecimento, imputará aos prestadores de serviços a obrigação de ressarcir os viajantes por todos os danos causados, bem como qualquer ônus decorrente da prestação de serviços em desconformidade com o contratado.
O viajante reconhece a atuação do Hurb como sua mandatária para a contratação dos serviços e Fornecedores envolvidos na oferta promocional contratada, cabendo ao viajante exigir dos Fornecedores contratados os recibos e/ou documentos fiscais, relativos aos respectivos serviços e produtos.
O Hurb não se responsabiliza por serviços contratados diretamente pelo Cliente junto a terceiros durante a viagem.
Confirmação da viagem
Após o envio do formulário ao Hurb, o Cliente receberá a confirmação da atividade e ingressos para a utilização em até 15 dias antes da data da viagem por e-mail.
Comunicação com o Hurb: estamos online todos os dias, 24 horas. Você consegue tirar suas dúvidas nos artigos de dúvidas frequentes. Lá você também pode acessar o chat da nossa Central de Felicidade de Viajantes. Se preferir, envie uma mensagem para o e-mail duvidas@hurb.com. Logo você vai receber nossa resposta!
O cliente deverá informar o número do pedido do pacote comprado no campo de “Informações adicionais”. Se o cliente não informar o número do pedido e não responder ao Hurb em 3 tentativas de contato via e-mail, o pedido será invalidado por falta de dados para confirmação do serviço e os valores pagos serão devolvidos em Hurb Créditos.
Política de cancelamento e multas
Sem multa:
- Antes da confirmação das atividades pelo Hurb.
- Se o formulário não for preenchido em até 5 dias, a compra será convertida em Hurb Créditos.
Com multa:
- Após a confirmação das atividades: multa de 100%. Nesse caso, não haverá reembolso, devido ao valor já pago aos parceiros.
- Não comparecimento (no-show): multa de 100%, com os serviços considerados utilizados e sem devolução do valor.
Para as alterações de apenas um componente da oferta promocional (aluguel de carros, Passeios, ingressos, traslados e demais atividades), aplica-se a mesma multa supramencionada sobre o valor deste componente. Caso a alteração de um componente interfira em outros componentes da oferta promocional, a multa será aplicada sobre o valor integral da oferta.
Taxas
A Hurb não aplica taxas sobre o valor da atividade no momento final da compra.
Formas de Pagamento
Cartão de crédito: dá para usar dois cartões, parcelar em até 12x e garantir sua oferta. Em alguns casos, há a cobrança de juros pelo parcelamento, sempre especificados na etapa do pagamento e antes da finalização da compra. Clientes Apple Pay e Samsung Pay também conseguem pagar nesta modalidade.
Pix: é o valor da oferta, pago de uma só vez, no momento da compra. Tem compensação bancária de até 4 horas para a aprovação do pedido. Se o pagamento não for realizado em até 20 minutos, a compra será automaticamente cancelada.
Hurb Créditos: você pode usar os Hurb Créditos para efetuar o pagamento do valor total ou parcial do pedido. Os Hurb Créditos precisam estar dentro da validade, no momento de finalização da compra, para que possam ser utilizados.
Validade
Esse passeio e seus respectivos itens são válidos de:
- 10/09/2022 à 23/12/2022;
- 24/12/2022 à 23/12/2023.
Conforme a opção escolhida no momento da compra. Podendo ser utilizado aos sábados, com horário a ser combinado com o Receptivo.
Viagens individuais ou em grupo
Esse passeio poderá ser realizado sozinho. É importante você sinalizar o número do seu pedido original do pacote no "Formulário da viagem".
Viagem em grupo: se for viajar com mais pessoas, pode comprar os ingressos de uma só vez ou separadamente, vinculando-os depois. Os números dos pedidos precisam constar em todos os formulários, no campo "Viajando com outras pessoas".
Regras para crianças
Nesta atividade, crianças de até 2 anos incompletos não pagam, mas é necessário ter a compra de um voucher atrelado com um adulto para utilização da atividade ou ingresso.
Para crianças de 2 a 12 anos incompletos, é necessária a compra de uma atividade entre os demais pedidos da família.
Obs: Crianças a partir de 12 anos de idade pagam o mesmo valor de um adulto, ou seja, integral.
Documentação para a viagem
É de exclusiva responsabilidade de quem vai viajar ter toda a documentação necessária em dia, então, o Hurb não se responsabiliza pela impossibilidade de ingresso na cidade visitada, na falta de algum documento. Pesquise com antecedência tudo o que é exigido no lugar de destino. Alguns dos possíveis documentos necessários são:
- Carteira de Identidade (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e com foto;
- Certidão de Nascimento: para crianças menores de 12 anos. A partir dessa idade, precisam apresentar o RG ou outro documento oficial com foto.